La Gobernación de Antioquia presentó un nuevo chatbot o asistente virtual turístico que facilita el acceso a información detallada sobre destinos, rutas, atractivos, servicios turísticos, gastronomía y más. Este asistente, disponible a través de WhatsApp, responde de manera inmediata y confiable en español e inglés, ofreciendo una experiencia innovadora para quienes deseen explorar el departamento.
La guía virtual abarca información y datos relevantes de cerca de 80 municipios y utiliza inteligencia artificial e inteligencia de negocios para optimizar la comunicación con los visitantes. Su objetivo principal es proporcionar información en tiempo real y fomentar la interacción entre los turistas y los servicios locales.
“Estaremos desplegando este instrumento tan importante desde la innovación y la tecnología para que los usuarios puedan acceder a una mayor cantidad de información. Además, permitirá que los operadores turísticos de los municipios promocionen sus territorios, empresas y sectores productivos. Los turistas, tanto a nivel local como nacional e internacional, podrán conocer de primera mano la experiencia turística del departamento de Antioquia”, señaló Manuel Naranjo, secretario de Desarrollo Económico de Antioquia.
Además de su función informativa, esta herramienta será clave para realizar estudios de mercadeo y análisis en el sector turístico, beneficiando tanto a operadores como a visitantes.
El asistente virtual está disponible para cualquier usuario que desee instalarlo en su celular a través de un código QR, facilitando así su acceso y uso.
