Un estudio de Presentes Corporación, analizó 64 campañas solidarias realizadas en 33 de sus 42 años de historia, y reveló un incremento sostenido de las donaciones individuales, especialmente tras la pandemia. El informe ofrece claves para empresarios y organizaciones sociales sobre cómo fortalecer la confianza, la comunicación y el impacto en sus estrategias de responsabilidad social.
De acuerdo con Ana Cristina Moreno Palacios, directora de Presentes Corporación, “la solidaridad son las acciones que hacemos pensando en ayudar a otras personas”. Bajo esta premisa, la entidad revisó más de cuatro décadas de trabajo, identificando las causas que más movilizan la ayuda.
Las emergencias naturales fueron históricamente los detonantes principales: el terremoto del Eje Cafetero en 1999 recaudó el equivalente a 185.000 salarios mínimos legales mensuales, seguido por la erupción del Nevado del Ruiz (24.000 SMMLV). Sin embargo, en número de donantes personas destacan las campañas del COVID-19 con 6.596 aportantes y Medellín Cero Hambre (2024) con 1.476, reflejando la evolución de la solidaridad hacia causas cercanas y comunitarias.
La directiva subraya que este comportamiento “coincide con las tendencias mundiales de generosidad que muestra la Charities Aid Foundation (CAF) de el Reino Unido”, según la cual el 64% de las personas en el mundo ayudó y donó dinero en 2024 a familiares y amigos y el 14% descubrió causas solidarias a través de redes sociales, confirmando el poder movilizador de lo digital.
Medios, confianza y nuevos retos para la solidaridad
La investigación resalta el papel de los medios de comunicación y las redes sociales en la convocatoria y sostenimiento de la confianza pública. “Los medios son fundamentales a la hora de hacer el llamado a la solidaridad, de comunicar y mostrar las realidades que enfrentan las comunidades”, afirmó Moreno.
No obstante, advierte que el reto para las organizaciones es profundizar la medición de impacto y la comunicación: “Son garantía de confianza y permiten mayor movilización hacia la solidaridad”. También planteó la necesidad de fortalecer los incentivos tributarios para donantes, como un mecanismo que dinamiza la participación y contribuye al tejido social.
Para la directora, el auge de las plataformas digitales abre un camino para movilizar personas naturales, un público que antes no participaba activamente. Presentes Corporación ya cuenta con su propio canal digital de donaciones, con el que espera ampliar el alcance de sus causas.
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