La Administración Distrital lanzó el Planeador de Viajes Medellín.Travel, el primer sistema en Colombia que utiliza inteligencia artificial para crear itinerarios personalizados según el perfil del visitante, su tiempo de estadía y sus intereses específicos. La herramienta conecta rutas con mapas, pronóstico del clima, conversor de moneda y recomendaciones contextualizadas.
Según la secretaria de Turismo y Entretenimiento, Ana María López, “Medellín es una de las primeras ciudades en Latinoamérica en incorporar la inteligencia artificial y la tecnología en toda la experiencia de nuestros viajeros”, así mismo, explicó que el portal integra el planeador de viajes, el asesor virtual y la nueva estructura de micrositios, enfocados en negocios, entretenimiento y salud.
Asesor virtual y nuevos micrositios
Desde la Secretaria de Turismo también presentó el Asesor Virtual Medellín.Travel, un chatbot turístico con atención 24/7 vía web y WhatsApp, diseñado exclusivamente sobre información de Medellín. Ofrece acompañamiento antes, durante y después del viaje, con datos sobre transporte, actividades y eventos activos.
En paralelo, se habilitaron tres micrositios temáticos para fortalecer segmentos estratégicos: Negocios, Entretenimiento y Salud. Estos espacios reúnen información especializada y de fácil consulta que busca incentivar la llegada de viajeros interesados en estos nichos y consolidar a Medellín como un destino competitivo en la región.
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