Pensar global y actuar local se ha convertido en una estrategia para que las empresas internacionales adapten su experiencia a las necesidades de cada mercado. Ese principio, conocido como glocalidad, es el enfoque que Tork, antes Familia Institucional, aplica en Colombia para trasladar conocimiento, innovación y buenas prácticas internacionales a soluciones dirigidas a sectores como HORECA e industria.
La compañía explica que las diferencias entre empresas exigen soluciones ajustadas a cada operación. Felipe Gómez, director de Negocios de Higiene Profesional para la región Andina y Caribe de Tork, señala que “no existen soluciones universales” y que el objetivo es comprender la realidad de cada organización para poner a su servicio el conocimiento construido internacionalmente. Así, la estrategia busca ir más allá de la oferta de productos de higiene profesional y aportar en productividad, eficiencia operativa y sostenibilidad.
De acuerdo con Tork, esta adaptación parte de escuchar a las empresas y entender variables como el tipo de industria, el comportamiento de los usuarios, las necesidades de los colaboradores y los objetivos de cada organización. Jairo García, gerente nacional de Ventas de Tork Colombia, resume esa metodología al afirmar que “nuestro trabajo comienza escuchando y entendiendo cómo funciona cada operación”. Según explica, esa cercanía permite convertir la experiencia global en soluciones que aporten eficiencia, productividad y bienestar.
Tork Transforma lleva conocimiento a las empresas
Este principio también se refleja en Tork Transforma, programa mediante el cual la compañía acompaña a organizaciones colombianas en el desarrollo de capacidades relacionadas con competitividad, productividad y sostenibilidad. A través de formación e intercambio de conocimiento, la iniciativa busca acercar buenas prácticas internacionales a los desafíos que enfrentan las compañías en el país.
Los resultados reportados por el programa muestran que 77% de las empresas participantes registró crecimiento en sus ventas, con un incremento promedio de 33%. La cifra muestra el desempeño informado por Tork entre las organizaciones que han participado en Tork Transforma y constituye uno de los principales indicadores presentados por la compañía sobre el alcance de la iniciativa.
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