Energía Atenea S.A.S. E.S.P., Energua (Energía del Guatapurí), inició como nuevo operador del servicio de energía eléctrica en 35 municipios de Cesar, Magdalena y el sur de Bolívar, donde atenderá cerca de 365.000 clientes. La compañía surge de la separación de parte del mercado que hasta ahora atendía Afinia y tendrá como propósito fortalecer la calidad, continuidad, confiabilidad y eficiencia del servicio, con una gestión más cercana a las necesidades de los territorios y sus comunidades. De esta manera, la entrada de Energua configura una nueva operación dentro del mercado de distribución y comercialización de energía en esta zona del país.
La creación de la empresa responde a la decisión de establecer una operación diferenciada para atender las particularidades de los departamentos incluidos en su área de servicio. Para ello, Energua asumirá una infraestructura conformada por 55 subestaciones, 73 transformadores de potencia, 38 líneas y cerca de 12.143 kilómetros de red, además de 118 circuitos y 14.240 transformadores de distribución.
A su vez, la compañía contempla iniciativas relacionadas con energías renovables, eficiencia energética, municipios y comunidades energéticas y normalización de usuarios eléctricamente subnormales. En los últimos cinco años, Grupo EPM y Afinia realizaron inversiones cercanas a $500.000 millones en el territorio, principalmente para modernizar redes, fortalecer la infraestructura eléctrica y mejorar la calidad del servicio.
Omar Otero asumirá el reto de liderar la nueva operación
Al frente de Energua estará Omar Otero Ruiz, administrador de negocios y especialista en Regulación de Energía Eléctrica y Gas, Gerencia de Proyectos y Diseño, y Evaluación de Proyectos. El nuevo gerente general cuenta con más de 26 años de trayectoria en el sector energético, durante los cuales ha participado en procesos de planeación, regulación, gestión de riesgos y control de gestión, además de liderar equipos y formular y ejecutar planes de negocio. Su llegada a la compañía se produce en un momento en el que la operación enfrenta desafíos relevantes: el nivel de pérdidas de energía se ubica en 41%, mientras que el indicador de cobro alcanza 61,2%. Para Otero, “nuestro compromiso es trabajar con las comunidades, autoridades y demás actores para encontrar soluciones que contribuyan a dar respuesta a las necesidades del servicio de energía que tiene esta región”.
La operación comenzó mediante un proceso de transición progresivo, que incluyó pruebas técnicas y operativas y el acompañamiento de las entidades competentes. Para los usuarios, el cambio de operador no modifica las condiciones actuales de prestación del servicio: conservan su número de identificación de cliente (NIC), sus ciclos habituales de facturación y los mismos puntos y canales de atención. John Maya Salazar, gerente general de EPM y líder del Grupo EPM, señaló que “Energua tiene la responsabilidad de trabajar de manera articulada con autoridades, instituciones, gremios y comunidades para impulsar las soluciones acordes con las necesidades de la región y promover el uso eficiente, seguro y responsable de la energía”.