La fintech ya cuenta con más de 3 millones de clientes en el país, 500 mil millones de pesos en rendimientos y una rápida adopción de llaves digitales para pagos inmediatos.
La llegada de Bre-b, el nuevo sistema de pagos inmediatos, marca un hito para Nu Colombia, la fintech brasileña que en apenas cuatro años ha transformado el panorama bancario del país. Hoy ésta plataforma 100 % digital celebra la implementación de Bre-b por parte del Banco de la República, ya que refuerza su misión: eliminar filas, papeleos y costos ocultos de la banca tradicional, y empoderar a las personas. “Estamos de fiesta con Bre-b porque está completamente alineado con nuestra visión”, afirma Santiago Matamoros, director de Producto y Diseño de Nu Colombia
El impacto de Bre-b será especialmente fuerte entre los usuarios jóvenes y digitales. En Antioquia, por ejemplo, el 80% de los clientes de Nu Colombia tiene menos de 45 años. Este sistema permite transferencias instantáneas solo con datos como número de cédula, correo o celular, sin necesidad de conocer el banco del receptor. Desde esta semana, los usuarios pueden registrar sus llaves directamente en las apps móviles y a partir del 22 de septiembre, estas llaves podrán ser utilizadas por los ciudadanos para realizar pagos inmediatos que se originen o reciban desde cualquier entidad integrante . “Durante el piloto con Redeban alcanzamos 2 millones de llaves, un 6% del total del mercado”, agrega Matamoros.
Más allá de la tecnología, los resultados financieros reflejan la rápida consolidación de Nu Colombia. En el último año, la base de usuarios se triplicó, pasando de un millón a más de tres millones, y las cuentas de ahorro ya se posicionan como la cuarta con más depósitos en el país, superando a bancos con más de un siglo de operación. “Lo más importante no es el número, sino la confianza”, asegura Matamoros.
Uno de los mayores diferenciadores de Nu frente a la banca tradicional es su rentabilidad para el cliente. En apenas unos años, la fintech ha entregado más de 500 mil millones de pesos en rendimientos a través de sus cuentas de ahorro, todo sin cobrar cuota de manejo ni comisiones por transferencias. Además, cuenta con un equipo de 400 personas dedicadas exclusivamente al servicio al cliente, una apuesta clara por la experiencia del usuario.
Con Bre-b, Nu Colombia acelera su propósito de reducir el uso del efectivo en Colombia. “La meta de nuestro fundador, David Vélez, no es ser el banco más grande, sino el más influyente. Si nuestra experiencia de llaves es muy buena, los demás también la van a hacer mejor por efectos de competencia, y eso lo que va a hacer es que cada vez va a haber menos razones para usar el efectivo tradicional”, concluye Matamoros. En un ecosistema donde los clientes valoran cada vez más la eficiencia, la agilidad y el control sobre su dinero, Nu Colombia y Bre-b parecen tener el terreno abonado para consolidar una verdadera revolución financiera en Colombia.
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