En Colombia, el 80% de los clientes de Oracle ya utilizan inteligencia artificial (IA) en sus operaciones, con reducciones de costos de hasta el 30% y mejoras significativas en productividad. Ahora, la compañía da un paso más con el lanzamiento de sus agentes de IA, capaces de ejecutar tareas complejas de principio a fin sin intervención humana, respaldados por su Región de Nube en Bogotá. Esta innovadora tecnología fue presentada en el Congreso Empresarial Colombiano de la ANDI.
Agentes de IA: de la teoría a la práctica
Luis Fernando Salazar, vicepresidente de negocios de Oracle para Colombia y Ecuador, explicó a Momento Emprendedor, que un agente es un asistente digital capaz de realizar tareas completas que antes solo ejecutaba una persona. “Es como un agente de viajes: usted le dice qué necesita y él hace todo el proceso, desde buscar opciones hasta ejecutar la compra. La diferencia es que, con IA, este trabajo se hace en segundos, de forma automatizada y segura”, afirma.
El lanzamiento del Oracle AI Agent Studio permite a cualquier empresa —desde una multinacional hasta una microempresa— crear y personalizar sus propios agentes, sin conocimientos avanzados en programación. Esto significa que sectores como banca, logística, manufactura, educación y salud pueden automatizar procesos, mejorar la experiencia del cliente y optimizar la toma de decisiones en tiempo real.
Según datos de PricewaterhouseCoopers PwC, el uso de IA podría sumar hasta USD 15,7 billones al PIB global para 2030, y Colombia ya refleja parte de ese impacto: el 78% de las organizaciones del país la han implementado, liderando el sector tecnológico con un 88%, según Ernst & Young (EY).
Un ecosistema que crece con velocidad récord
En poco más de un año, la Región de Nube Pública de Oracle en Bogotá pasó de atender 7 clientes en 2024 a casi 600 empresas activas en 2025, con un 62% de usuarios pertenecientes a emprendedores y pymes. “Colombia está viviendo un punto de inflexión. Hoy las empresas no solo quieren digitalizarse, sino innovar de forma autónoma. La IA ya no es el futuro, está resolviendo problemas reales desde Bogotá y con talento colombiano”, subraya Salazar.
En la práctica, los agentes de IA de Oracle ya están ayudando a automatizar investigaciones de fraude financiero, agilizar pagos, optimizar cadenas de suministro mediante análisis predictivos y personalizar la atención al cliente en tiempo real. Para muchas compañías, esto se traduce no solo en eficiencia, sino en nuevas oportunidades de crecimiento.
“Cuatro de cada cinco de nuestros clientes ya usan IA y los beneficios son claros: menores costos, mayor productividad y, sobre todo, nuevas líneas de negocio. Nuestro objetivo es que cualquier empresa en Colombia tenga acceso a estas capacidades sin barreras de entrada”, concluye Salazar.
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