ONU Turismo lidera estudio pionero sobre nómadas digitales en Medellín

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Verónica Pinilla Pérez, de Onu Turismo. Foto Momento Emprendedor.

El Clúster de Turismo de la Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia y ONU Turismo, iniciaron en la capital paisa, el primer estudio sociodemográfico sobre nómadas digitales en Colombia, una investigación que busca generar información técnica para gestionar este fenómeno en la ciudad y equilibrar crecimiento turístico, vivienda y bienestar territorial.

El proyecto comenzó con una fase de análisis y recopilación de datos y se desarrollará durante cerca de 10 a 12 meses, con la meta de presentar resultados hacia noviembre. Para ONU Turismo, comprender este fenómeno exige primero definir el perfil real de este tipo de visitante. “Por ahora lo que sabemos es que son personas que trabajan utilizando herramientas digitales y se mueven de un destino o ciudad a otra. Lo que queremos comprender es quiénes son los nómadas, cuáles son sus necesidades y qué oportunidades traen a la ciudad”, explicó Verónica Pinilla Pérez, especialista senior de proyectos del Departamento de Desarrollo Internacional y Cooperación de ONU Turismo.

Ana María López Acosta, secretaria de Turismo y Entretenimiento de Medellín. Foto cortesía.

Además, la investigación busca aportar insumos para decisiones económicas y urbanas en Medellín, una ciudad que en los últimos años ha ganado visibilidad internacional como destino para trabajadores remotos. Según Ana María López, secretaria de Turismo y Entretenimiento del Distrito de Medellín, el fenómeno todavía genera preguntas sobre su impacto en la economía local. “Hemos estado desde hace varios años analizando si el nómada digital tiene un impacto similar al del turista o se comporta similar al ciudadano. Finalmente no es ni ciudadano ni turista, pero es importante entender cómo se comportan y por qué son un componente relevante para el desarrollo económico de la ciudad”, afirmó.

En esa línea, el estudio busca respaldar con evidencia científica percepciones que hoy existen sobre la presencia de este segmento. López señaló que hay indicios sobre los lugares donde viven o circulan los nómadas digitales, pero aún faltan datos sistemáticos que permitan confirmar si Medellín, se consolida como uno de los principales destinos para este perfil en el mundo.

Datos para decisiones económicas

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Ana María Palacio, gerente del Clúster de Turismo. Foto Momento Emprendedor.

Desde el sector empresarial, la Cámara de Comercio de Medellín también destaca la necesidad de información para orientar la estrategia turística de la ciudad. Ana María Palacio, gerente del Clúster de Turismo, aseguró que Medellín se ha posicionado como un destino atractivo para este segmento y que estudios previos ya ofrecen señales sobre su impacto. De acuerdo con un análisis de Breakthrough en articulación con la Universidad EAFIT y ProAntioquia, la ciudad podría recibir cerca de 8.000 nómadas digitales al mes. “Es un perfil diferente al visitante y al turista tradicional, permanece más tiempo en el destino y tiene características que representan retos, pero también oportunidades para la ciudad”, explicó Palacio.

Según el mismo estudio, factores como la conectividad, el sistema de transporte, el clima y el costo de vida influyen en la elección de Medellín, por parte de estos trabajadores remotos. “Los nómadas hablan mucho de que Medellín es una ciudad fácil de habitar y explorar. La conectividad, el transporte como el metro, el clima y el cambio de moneda hacen que puedan vivir más tiempo aquí con servicios de alta calidad”, agregó Palacio. En consecuencia, el nuevo estudio con ONU Turismo, busca profundizar en estos datos y comprender mejor su impacto económico y territorial.

Para ello, la investigación tendrá varias etapas metodológicas que incluyen análisis de datos, consultas con actores del ecosistema turístico y trabajo de campo. Según Pinilla, el estudio priorizará tres comunas para el análisis comparativo: El Poblado, Laureles y La Candelaria. “El Poblado y Laureles se seleccionaron por la presencia conocida de nómadas digitales y por su desarrollo turístico. La Candelaria se incluyó por su potencial emergente en turismo y desarrollo urbano”, señaló.

Retos del análisis

El proyecto también enfrenta desafíos metodológicos, especialmente en el acceso a la población objeto del estudio. “Uno de los principales retos es el acercamiento a los nómadas digitales, porque no son poblaciones de fácil acceso. Muchas veces se preguntan por qué queremos conocer tanto sobre ellos”, indicó Pinilla. Por esa razón, la investigación busca construir confianza a través de la Cámara de Comercio y del ecosistema empresarial y turístico de la ciudad.

Asimismo, la especialista explicó que el tamaño de la muestra se definirá durante el desarrollo del estudio, aunque el objetivo es garantizar resultados concluyentes. “Queremos llegar a una muestra representativa para que el estudio, permita generar datos que orienten la toma de decisiones”, afirmó. El análisis incluirá además comparaciones con otras ciudades del mundo para identificar buenas prácticas en la gestión del fenómeno.

El proyecto también se alinea con la Agenda 2030 de Naciones Unidas, especialmente con los Objetivos de Desarrollo Sostenible 8, 11 y 17, relacionados con crecimiento económico, ciudades sostenibles y alianzas institucionales. En palabras de Pinilla, “muchas ciudades tienen presencia de nómadas digitales, pero pocas han decidido estudiarlo desde una perspectiva de turismo”.

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