La Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia, por medio del Clúster de Turismo , lideró el III Foro de Tendencias en Turismo, que reunió a cerca de 1.000 empresarios y actores del sector para analizar las dinámicas globales que están transformando la industria y su aplicación en la región. El evento evidenció el peso económico del turismo: Antioquia captó 26% de los visitantes extranjeros no residentes que llegaron al país a marzo de 2026, con un crecimiento tres puntos por encima del total nacional.
Este resultado responde a una estrategia enfocada en identificar tendencias internacionales y adaptarlas al territorio, aseguró Ana María Palacio, gerente del Clúster de Turismo. El departamento consolida un ecosistema empresarial robusto, con 18.488 empresas vinculadas al sector registradas en la jurisdicción de la Cámara, que generan cerca de 281.000 empleos, principalmente en alojamiento, gastronomía y transporte.
En ese sentido, el enfoque no solo apunta a aumentar el número de visitantes, sino a mejorar su perfil. Palacio explicó que el objetivo es atraer un turista de mayor impacto económico y social, lo que redefine la estrategia de promoción y desarrollo del destino.
Datos y segmentos redefinen la estrategia turística
Las tendencias globales están marcadas por el uso de información y la especialización de segmentos. “La data es una tendencia esencial y transversal en todos los destinos. Sin datos no podemos tomar decisiones informadas para gestionar el territorio”, afirmó Palacio. A esto se suman segmentos como eventos especializados, turismo de salud, bienestar y nómadas digitales.
El turismo de salud se posiciona como uno de los más dinámicos. Más de 25.000 pacientes internacionales visitaron Medellín, un segmento que, según el Clúster, “gasta tres veces más que un turista vacacional”. Palacio agregó que “es un turismo de alto valor” y destacó que muchos visitantes son recurrentes y llegan acompañados, lo que amplía su impacto económico.
Además, el avance de los nómadas digitales introduce nuevas dinámicas. Estos visitantes permanecen por periodos más largos, demandan servicios locales y generan encadenamientos con talento y empresas del territorio, lo que amplía el alcance económico del turismo más allá de los servicios tradicionales.
Francia, referente de política turística de largo plazo
El foro también puso el foco en Francia, como modelo internacional. Palacio señaló que este país “nos enseña no solo a recibir volumen de turistas, sino calidad”, al priorizar políticas públicas orientadas a atraer visitantes de valor y a diferenciar territorios a partir de su identidad cultural y patrimonial.
Tras una misión institucional, Antioquia identificó oportunidades en la articulación público-privada. “En Francia existe coordinación entre cámaras de comercio, gremios y sector público, lo que permite estrategias de largo plazo. Ese modelo es replicable”, explicó la directiva, quien insistió en fortalecer la gobernanza del sector.
Por su parte, el embajador de Francia en Colombia, Sylvain Itté, destacó que el liderazgo turístico de su país responde a una visión sostenida: “La clave ha sido una estrategia de largo plazo, sostenida por más de 60 años, es un conjunto de acciones que trascienden los gobiernos”. Francia supera los 100 millones de turistas anuales, consolidando su posición global.
Retos: competitividad y articulación empresarial
Pese al crecimiento, el principal desafío es elevar la competitividad regional. Palacio advirtió que “necesitamos fortalecer la innovación, el uso de tecnología y la articulación empresarial para consolidar cadenas de valor en todo el territorio”. Asimismo, destacó que sectores como salud, tecnología y construcción están integrándose al turismo, ampliando las oportunidades de negocio.
Este enfoque intersectorial permite que el turismo deje de ser exclusivo de operadores tradicionales y se convierta en un motor transversal de la economía regional, con impacto en inversión, empleo y desarrollo urbano.
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