El Distrito de Medellín, transformó el Sistema de Inteligencia Turística (SIT) en el Sistema de Inteligencia Turística y Entretenimiento (SITE), una herramienta que fortalece la toma de decisiones basada en datos para el turismo y el entretenimiento en la ciudad.
Este cambio responde a la necesidad de integrar sectores que hoy operan de manera articulada y que generan alto impacto económico. La estrategia se implementa desde 2024, cuando el sistema empezó a medir eventos como ferias, congresos y conciertos, consolidando más de 10 fuentes de información y desarrollando tableros interactivos para monitorear variables clave. Además, incorpora herramientas como GeoTrack, que cruza datos de viviendas turísticas con el Registro Nacional de Turismo (RNT).
Datos para decisiones económicas
Desde entonces, el SITE ha recogido más de 4.000 encuestas en 12 eventos, lo que permite perfilar al visitante, identificar su gasto y entender sus preferencias. En paralelo, el sistema ha realizado 45 proyecciones del impacto económico de eventos en Medellín, incluyendo indicadores como ocupación hotelera, ingreso de visitantes y gasto turístico.
Tecnología y competitividad del sector
Según la secretaria de Turismo y Entretenimiento, Ana María López Acosta, el SITE ,representa una apuesta por la tecnología, la inteligencia de datos y la articulación entre lo público y lo privado, «lo que nos permite entender cómo se mueve el turismo y el entretenimiento en la ciudad, tomar decisiones basadas en evidencia y proyectar un desarrollo más competitivo, innovador y sostenible para el sector”.
La herramienta continuará su modernización tecnológica, fortalecerá su ecosistema de datos y avanzará en el uso de inteligencia artificial y analítica avanzada, lo que permitirá mejorar la medición del impacto económico y anticipar tendencias del sector.
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