Micha Menezes, especialista en negocios digitales , llegó a Medellín para participar en Hotmart Fire Sessions, donde compartió las lecciones que lo llevaron a construir una comunidad de más de un millón de seguidores y formar cerca de 90.000 alumnos en 48 países. Sin embargo, lejos de centrar su discurso en algoritmos o herramientas tecnológicas, insistió en que el éxito empresarial comienza por comprender las necesidades del cliente, mantener la autenticidad y desarrollar una disciplina constante para crear contenido.
Su historia también demuestra que el crecimiento no ocurre de la noche a la mañana. Antes de convertirse en referente del marketing digital, trabajó durante dos años detrás de escena gestionando campañas de tráfico pago y producción de contenido para otra empresa. «Veía que mi jefe ganaba mucho dinero y yo no, así que comencé a crear mis propios productos digitales dentro de esa empresa», recordó. Después decidió emprender por cuenta propia, aun cuando, según relató, empezó «desde menos cero», recurriendo incluso a tarjetas prestadas para realizar sus primeras inversiones.
A partir de esa experiencia entendió que dominar una sola habilidad no era suficiente. Comenzó enseñando estrategias de tráfico pago, pero posteriormente amplió su conocimiento hacia páginas de ventas, embudos, creación de productos y producción de contenido. «Mientras más comprende una persona todo el ecosistema digital, más sencillo es conseguir resultados», afirmó, dejando claro que el aprendizaje permanente es una ventaja competitiva para cualquier emprendedor.
La autenticidad pesa más que el algoritmo
Uno de los mensajes que más llamó la atención durante su intervención fue su visión sobre el papel de las redes sociales. Aunque acumula cerca de un millón de seguidores entre todas las plataformas, Menezes considera que el crecimiento no depende principalmente del algoritmo. «Muchas personas creen que empiezan hoy y mañana ya tendrán miles de seguidores, mucho dinero y muchas ventas. No funciona así. Es un paso a la vez y lo más importante es no desistir», explicó.
Para el emprendedor brasileño, la autenticidad termina siendo mucho más determinante que cualquier tendencia digital. «Debes ser auténtico y producir el contenido que realmente quieres hacer para atraer a las personas correctas. Así crecer se vuelve mucho más sencillo y, como consecuencia, también vender». Incluso reconoce que sus mayores errores ocurrieron cuando intentó parecerse a otros creadores. «Mis peores momentos ocurrieron cuando intentaba ser mejor que mis competidores, en lugar de crear el contenido que realmente quería hacer», señaló.
Esa filosofía también se refleja en su rutina diaria. Menezes reserva 30 minutos exclusivamente para producir contenido y dedica aproximadamente una hora a estudiar tendencias y observar a grandes creadores, incluso de sectores diferentes al suyo. Posteriormente adapta esas ideas a su propio mercado, convencido de que la creatividad se fortalece aprendiendo de múltiples referentes sin perder la identidad.
Comprender el problema antes de vender
Si hubiera que resumir el pensamiento emprendedor de Micha Menezes en una sola idea, sería esta: primero comprender al cliente y después vender. Para él, el principal reto de cualquier negocio consiste en identificar el problema, necesidad o frustración que el consumidor busca resolver. «Mientras mejor comprendas su problema, más fácil será crear una solución que esa persona reconozzca como exactamente lo que necesita», explicó.
A esa recomendación suma otras dos: producir contenido de forma constante y ofrecer productos para diferentes niveles de inversión. En su concepto, muchas empresas se enfocan únicamente en productos de alto valor y terminan reduciendo su mercado potencial. En cambio, construir confianza mediante ofertas accesibles permite acompañar al cliente en un proceso de crecimiento y fortalecer la relación comercial.