El sector cooperativo en Antioquia, enfrenta el desafío de avanzar en su transformación digital sin perder la identidad que ha construido durante décadas en los territorios. Ese fue uno de los principales asuntos abordados durante el 7º Encuentro de Líderes 2026, organizado por Confecoop, donde se analizaron los retos derivados de las nuevas dinámicas de las finanzas abiertas y la necesidad de incorporar herramientas digitales al modelo solidario. Rosa Yelena Granja, directora ejecutiva de Confecoop Antioquia, explicó que el desafío consiste en “ incluir en el quehacer del modelo cooperativo y solidario toda la propuesta digital, de cara a las necesidades de nuestros asociados”.
Para Granja, la discusión tecnológica no puede desligarse del propósito que caracteriza al cooperativismo. “Liderar en tiempos digitales, sobre todo en el modelo cooperativo, significa volver a la identidad, encontrar nuestra esencia, no olvidar lo que somos”, señaló. En ese sentido, explicó que el entorno digital debe convertirse en un nuevo canal para acercar a los asociados a los servicios y al propósito de las organizaciones. “Conectar en medio del mundo digital significa ponerle un canal distinto al mensaje que tenemos, al servicio y al propósito superior que tienen las organizaciones cooperativas”, afirmó.
Tecnología con identidad cooperativa
La transformación, según Granja, ya ocurre en las organizaciones, pero debe desarrollarse de manera colectiva y sostenida. “La transición digital en las cooperativas tiene que ser de manera colectiva, ojalá de manera tranquila, sostenida, que nos permita hacer una apuesta sin mucho traumatismo, pero de cara a la identidad de nuestras cooperativas”, sostuvo. El objetivo, añadió, es que los asociados reconozcan que la tecnología no significa perder la cercanía. “Algo que no podemos perder es el vínculo con nuestro asociado”, dijo. Por ello, aunque reconoce que el sector no va al ritmo que debería ir, considera prioritario avanzar mediante procesos de integración y articulación que permitan ofrecer respuestas tecnológicas más eficientes de manera colectiva.
Otro desafío está en conectar generaciones con necesidades y expectativas diferentes. La población de la economía silver o plateada y los jóvenes representan públicos que el cooperativismo debe integrar a través de nuevos canales, sin abandonar su propuesta de valor. Granja plantea que el reto está en “lograr esos equilibrios oportunos”, de manera que los jóvenes comprendan los beneficios de pertenecer a una cooperativa y, al mismo tiempo, las organizaciones encuentren formas efectivas de comunicarse con públicos que buscan nuevas alternativas.
Para Confecoop Antioquia, el desafío está en utilizarla para fortalecer la relación con los asociados, responder a las nuevas dinámicas de las finanzas abiertas y acercarse a nuevas generaciones. Como resumió la líder social, “la tecnología nos debe servir para conectar con el propósito del cooperativismo”, mientras el sector avanza en colectivo sin perder el vínculo que constituye su identidad.
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