Ante denuncias por incrementos desproporcionados en el precio del hospedaje durante los tres conciertos de Bad Bunny este fin de semana en Medellín, el alcalde Federico Gutiérrez anunció investigaciones y posibles sanciones a anfitriones de plataformas como Airbnb, una decisión que impacta directamente la reputación turística y la sostenibilidad económica de la ciudad.
El mandatario de los paisas, expresó su inconformidad frente a los incrementos desproporcionados en los precios del hospedaje durante los conciertos de Bad Bunny. Al referirse a las denuncias recibidas, fue enfático al señalar: “no se les vaya la mano, no sean tan conchudos, no sean tan agalludos”, en alusión a algunos anfitriones de plataformas como Airbnb que habrían cancelado reservas previas para revenderlas a tarifas hasta 10 veces superiores.
De acuerdo con la Alcaldía, la ciudad espera la llegada de más de 100.000 visitantes nacionales e internacionales, un flujo que dinamiza sectores como alojamiento, transporte , gastronomía y comercio. No obstante, Gutiérrez advirtió que este comportamiento “agalludo” pone en riesgo la reputación del destino y puede afectar el retorno de los turistas. “El turismo es fundamental para la ciudad, no abusen de eso, porque si no la gente no va a volver”, afirmó.
Airbnb y la SIC entran en escena
Por otro lado, Gutiérrez confirmó que se comunicó con el representante de Airbnb para América Latina, a quien pidió actuar de manera directa. “Si se detectan esos casos, se sancionen a esas personas, inclusive que sean expulsadas de la plataforma”, señaló, tras anunciar que ya hay investigaciones en curso y que se esperan resultados en las próximas horas.
En paralelo, la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) recordó que los prestadores de alojamiento turístico no pueden cancelar unilateralmente reservas para revenderlas a precios más altos. La entidad advirtió que estas prácticas pueden acarrear sanciones de hasta 2.000 salarios mínimos, y que los turistas afectados tienen derecho a compensación o devolución del dinero, según la Ley General de Turismo. Además, anunció investigaciones de oficio a partir de denuncias en redes sociales.
Impacto económico y reto para el turismo
Finalmente, desde la Alcaldía se habilitaron canales de denuncia como el WhatsApp 301 604 44 44 y el correo atencion.ciudadana@medellin.gov.co, con el fin de proteger a los consumidores y la imagen del destino. El dilema central, según expertos del sector, está en equilibrar la dinámica de precios por alta demanda con la sostenibilidad del turismo, evitando abusos que terminen afectando la llegada futura de visitantes y el crecimiento económico local.
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